Ordinateur et logiciels

Vous devez vérifier la capacité de votre ordinateur à recevoir et à écouter les téléchargements. Zik.ca n’est en aucun cas responsable de dommages causés par une mauvaise utilisation de votre ordinateur lors du téléchargement.

Zik.ca n’est pas responsable de la performance des logiciels suggérés pour le téléchargement et l’écoute des fichiers, ni de la performance de votre fournisseur Internet. Toute réclamation sur les logiciels doit être soumise à leur éditeur ou fournisseur.

Téléchargement permanent / gravure de CD-ROM

Nous vous allouons le droit de télécharger les fichiers de musique sur votre ordinateur, de les graver sur CD-ROM ou de les transférer sur un lecteur audio-numérique portable suportant le fomat MP3. Les titres téléchargés sur Zik.ca sont destinés à un usage strictement personnel et non commercial. Vous ne pouvez donc vendre, louer, ou transférer à autrui les titres téléchargés sur Zik.ca.

Perte et transfert des fichiers

Dans le cas de bris de matériel de votre disque dur, et donc de perte des fichiers, communiquez avec notre service à la clientèle.

En cas de feu, vol ou vandalisme, la réclamation des fichiers perdus doit être faite à votre compagnie d’assurances.

Acceptation d’une commande

La réception par courriel de la confirmation d'une commande signifie que la transaction a été complétée avec succès et que le montant de la transaction à été déduit de votre carte de crédit ou de votre carte prépayée. Vos produits téléchargeables sont donc disponibles dans votre profil pour 24 heures suite à la transaction.

Zik.ca se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec un client et/ou de fixer une limite de quantité pour tout article d'une commande. En tout temps, il peut être nécessaire pour Zik.ca de vérifier des renseignements personnels ou relatifs aux cartes de crédit avant d'accepter toute commande. Garanties Légales

Le Code Civil du Québec et la Loi sur la Protection du Consommateur prévoient des garanties légales portant notamment sur les défauts cachés ainsi que sur l'usage des biens vendus. Ces garanties légales s'appliquent également à la présente vente. La présente garantie ne peut en aucun cas réduire ou supprimer la garantie légale du fabricant lorsque celle-ci existe.

Description des produits

Zik.ca et ses sociétés affiliées font tout ce qui est en leur pouvoir pour assurer la plus grande exactitude sur le site. Toutefois, Zik.ca ne garantit pas que la description des produits ou tout autre contenu du site Zik.ca sont exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreur. Si un produit proposé par Zik.ca n'est pas conforme à sa description, veillez contactez notre service à la clientèle.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en dollars canadiens, et les taxes applicables sont ajoutées. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en dollars canadiens. Zik.ca se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont toujours facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Taxes

Zik.ca calcule et applique toutes les taxes applicables en fonction du droit canadien.

Paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire :American Express, MasterCard ou Visa. Les frais proposés devront être acquittés selon la procédure de paiement décrite lors du processus d'enregistrement. Le client accepte de défrayer le coût total et les charges afférentes au produit acheté, y compris les taxes. Zik.ca peut modifier le prix après en avoir avisé le client. Le client est seul responsable du paiement effectif du produit acheté. Seul l'utilisateur est responsable du paiement par carte bancaire du service proposé. Zik.ca n'est pas responsable des problèmes de paiement liés au fonctionnement du service de commerce électronique.

Risque de perte

Tout achat de marchandise effectué surZik.ca est conclu en vertu d'un contrat d'expédition. Ceci signifie que le risque de perte et le droit de propriété liés à la marchandise vous sont transférés au moment où nous remettons le produit téléchargé.

Remboursement

Il n'y a aucun remboursement sur les fichiers téléchargeables. Dans le cas où le téléchargement d’une pièce que vous avez achetée ne fonctionne pas dû à un problème technique, nous vérifierons la cause et vous aurez la possibilité de télécharger le fichier fonctionnel à nouveau.